| 販売業者 | 株式会社 BMプランニング |
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| 運営統括責任者 | 高橋 元久 |
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| 所在地 | 東京都品川区上大崎2-13-35 9Ｆ アランチャ内 |
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| 電話番号 | 03-5447-7128 |
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| メールアドレス | info@kenzainet.com |
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| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込でご購入の際の振込手数料。送料及び梱包費(必要な場合) |
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| 申し込みの有効期限 | 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。 |
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| 破損について | 配送途中の事故等による破損などが起こる場合がございます。
商品到着後、ドライバーがいる間に必ず開梱して商品の破損の御確認をお願いいたします。
破損していた場合はすぐにドライバーにお申し出ください。
破損に関してドライバーが帰った後にご連絡を頂いても対応できません。
また不良・その他瑕疵につきましては３日以内にご連絡をお願いいたします。
代替品もしくは返金にて早急に対応させていただきます。
お申し出が期日を越えた場合対応できませんので、ご了承ください。 |
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| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
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| 引き渡し時期 | ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
特注品は別途連絡します。 |
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| お支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード決済・アマゾンペイ |
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| お支払い期限 | ご注文いただき入金確認後の製作及び発送となります。 |
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| 返品について | 届いた商品がイメージと違う、注文する商品（数量）を間違えた、使用する商品が変更になった。
など、お客様都合での返品や交換はお受けいたしかねます。
また、各商品特有の色幅や基準範囲内でのサイズ寸法の誤差、
ロット違いの色サイズの差 による返品交換もお受けいたしかねます。
商品の不良、商品違いに関しては返品をお受けいたします。
商品到着日から３日間以内にご連絡ください。
期日を過ぎますと対応できかねますのであらかじめご了承願います。
確認の為、商品の写真データの送信や不良商品のご返送をお願いすることがございます。
その際には大変恐れ入りますがご協力のほどお願い申し上げます。
商品を施工した後での返品や対応はお受けできません。
納品時および施工前の商品確認は必ず行って下さい。 |
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| 返品期間について | 上記、破損、不良品、返品を参照 |
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